Jouw startpunt voor innovatie
Als Nederlandse ondernemer weet je waarschijnlijk al dat niet alle klanten hetzelfde zijn. Maar weet je ook precies welke klanten het meest winstgevend zijn, welke groep het vaakst terugkomt, of …
AI-gestuurde klantsegmentatie: Van intuïtie naar data-gedreven klantinzicht Lees meer
Veel ondernemers in de retail en horeca weten: klantvragen komen niet alleen binnen tijdens kantooruren. Maar een volledig bemand klantserviceteam is voor de meeste kleine bedrijven simpelweg niet haalbaar. Gelukkig …
Chatbots in de winkel en horeca: zo maak je 24/7 klantenservice wél rendabel Lees meer
ABN AMRO, een van de grootste banken van Nederland, heeft een strategische stap gezet richting de toekomst door generatieve AI (Gen AI) te integreren in haar digitale dienstverlening. In samenwerking …
Toekomstvisie in praktijk: ABN AMRO’s AI-roadmap ontleed Lees meer
Hoteliers die niet meegaan met Voice AI riskeren concurrentieachterstand Volgens een vandaag gepubliceerd artikel op de website van ABN AMRO staan hotels voor een technologische revolutie door de inzet van …
Voice AI verandert hotelsector drastisch, waarschuwt ABN AMRO Lees meer