Kunstmatige intelligentie wordt steeds vaker ingezet om mensen met dementie en hun naasten te ondersteunen. Niet als vervanging van zorgverleners, maar als hulpmiddel bij het omgaan met de diagnose, het verlies van identiteit en het voorbereiden op rouw. Onderzoek aan de Universiteit Twente laat zien dat technologie – mits zorgvuldig toegepast – een waardevolle aanvulling kan zijn in het dagelijks leven van patiënten en mantelzorgers.
Bekende technologie als ingang
Volgens universitair docent Francesca Toso is het belangrijk dat AI-oplossingen aansluiten bij technologieën die mensen al kennen, zoals smartphones of systemen als ChatGPT. Door vertrouwde middelen in te zetten, verlaagt men de drempel voor acceptatie en gebruik. AI kan bijvoorbeeld gesprekken ondersteunen, herinneringen helpen ordenen of reageren op emotionele signalen.
Mensgericht en verantwoord ontwerpen
De onderzoekers benadrukken dat AI alleen effectief is als het mensgericht ontworpen wordt. Dat betekent: eenvoudig in gebruik, ethisch verantwoord en met aandacht voor privacy en databeheer. Alleen dan kan kunstmatige intelligentie bijdragen aan meer autonomie en betere communicatie in de zorg voor mensen met dementie.
